AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Isabel Poier-Kisling
1. Teil
Geltungsbereich und Anwendbares Recht
1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit
Isabel Poier-Kisling
Moneyness
Gut Zuckermantelhof
2241 Schönkirchen-Reyersdorf
Österreich
nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können telefonisch, per E-Mail, im
Erstgespräch oder über die Webseite zustande kommen.
(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch.
Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Deiner Information. Der deutsche
Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB
abweichende Bedingungen, die Du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei
denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.
2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich unter Ausschluss internationalen
Privatrechts und des in Österreich geltenden UN-Kaufrechts, wenn:
a) Du als Unternehmer bestellst,
b) Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich hast, oder
c) Dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der
Europäischen Union ist.
(2) Für den Fall, dass Du Verbraucher i. S. d. KSchG bist und Du Deinen gewöhnlichen
Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die
Anwendbarkeit des österreichischen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.
(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder
gewerblichen Tätigkeit handelt.
(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung.
(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich
oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
2. Teil
Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge und
Gutscheine
3 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung
nicht abschließend ist):
• Coaching
• Gruppen-Coaching
• 1:1 Coaching
• Coaching-Programm
• Online Programme
• Online Kurse
• Digitale Produkte (Ebooks und Mini-Kurse)
nachfolgend insgesamt „Programme“ genannt.
(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich
verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
(1) In die genannten Preise ist keine Umsatzsteuer enthalte, weil ich Kleinunternehmerin bin.
Sollte ich nachträglich umsatzsteuerpflichtig werden, wird die die gesetzliche Umsatzsteuer hinzugerechnet und nachträglich vorgeschrieben.
(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Dich
versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 14
Tagen an mich zu zahlen.
(3) Der Zugang zu den jeweiligen Programmen wird von einem vorherigen
Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich Deine Zahlung bzw. Anzahlung erhalten
habe, hast Du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf meine entsprechende
Gegenleistung.
(4) In einigen Fällen biete ich auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag ist im
Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht. Den erhöhten Zahlungsbetrag teile ich Dir
vorzeitig mit.
Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege
vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe
(dann aber den erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil
oder insgesamt zu zahlen.
(5) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch beim Ratenkauf Zinsen in
vereinbarter Höhe (Ratenzahlungsbetrag ist in der Regel höher als bei einer Einmalzahlung)
sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen
Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Beitreibung an einen Rechtsanwalt
übergeben. In diesem Fall werden Dir Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen
Vertretung entstehen.
(6) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und Du zahlst nach einer Mahnung in Textform
und Nachfristsetzung nicht, bin ich berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und
der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.
(7) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein
Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich
um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
(8) Wird ein von Dir erteiltes Sepa-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund gekündigt,
musst Du neben den Bankgebühren für Rücklastschriften auch die anwaltliche Beratung
bezahlen. Zudem kann ein solches Vorgehen auch strafrechtliche Konsequenzen nach sich
ziehen.
(9) Solltest Du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt, die
Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Ich bin
weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder
vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet
zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder
gesetzlicher Rechte und Ansprüche von mir.
5 Zustandekommen des Vertrages
5.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgen, gilt
Folgendes:
(1) Auf meiner Website stelle ich mein Angebot dar.
(2) Du sendest mir eine Anfrage und ich leite Dich zu meinem Buchungslink für ein Potentialgespräch weiter
oder Du buchst direkt das auf meiner Website verlinkte Potentialgespräch.
(3) In diesem Potentialgespräch finden wir
heraus, ob ich Isabel Poier-Kisling die richtige Mentorin und Trainerin für Dich bin und meine Methodik zu Dir passt.
(4) Das Potenzialgespräch ist kostenlos und findet telefonisch statt.
(5) Nach dem Potentialgespräch folgt dann das ca. 30 bis 60-minütige Beratungsgespräch. In diesem wird eine erste Strategie und weitere Details besprochen. Auch dieses Gespräch ist kostenfrei.
(6) Angebot: Mit der Buchung eines meiner Programme bietest Du mir den Abschluss eines
Vertrages verbindlich an.
(7) Annahme: Der Vertrag zwischen Dir und mir kommt mit dem Zugang einer
Bestätigungs-E-Mail bei Dir zustande.
(8) Als Zahlungsmöglichkeiten steht Dir die Zahlung per Überweisung zur Verfügung. Du
erhältst von mir eine Rechnung als PDF-Datei per E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag ist
bei Beauftragung sofort fällig und innerhalb 14 Tagen auf mein Geschäftskonto zu zahlen.
Sobald Deine Zahlung bzw. Anzahlung eingegangen ist, hast Du Anspruch auf meine
entsprechende Gegenleistung.
6 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die jeweilige Laufzeit dieses Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Programm. In
der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, Du hast mein
gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die entsprechende Gegenleistung erbracht.
(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein
außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn Du
mehr als 2 Mal mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn Du vorsätzlich gegen
Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene
Handlungen begangen hast oder mein Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
3. Teil
Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen
7 Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort der Programme
(1) Die Dauer des Programms richtet sich nach dem jeweils gebuchten Programm.
(2) In der Regel gibt es 1:1 Coachings sowie Gruppen-Coachings.
(3) Das 1:1 Coaching findet online über Zoom statt. Gruppen-Coaching finden via Zoom statt. Für die Teilnehmer, die nicht live dabei sein können, wird eine
Aufzeichnung später über den vereinbarten Betreuungszeitraum zur Verfügung gestellt.
(4) Außerdem kann eine Facebook-Gruppe für das jeweilige Programm bestehen, welcher Du freiwillig beitreten kannst. Der Zugang, wenn nicht anders vereinbart, besteht für den Zeitraum des gebuchten
Programms.
8 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Programm.
(2) 1:1 Coachingsessions sind innerhalb von drei Monaten einzulösen. Werden sie von Dir
nicht innerhalb dieser Frist eingelöst, verfallen sie und Du hast keinen Anspruch auf
Erstattung.
(3) Wird ein gebuchter Termin wiederholt von Dir abgesagt, so muss kein weiterer Termin
angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den
Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten. Es gibt keinen
Anspruch auf Erstattung.
(4) Da die Termine online stattfinden, gibt es gerade bei Gruppen-Terminen die Möglichkeit,
die aufgezeichneten Termine nachzuschauen. Es besteht kein Anspruch darauf, live an
dem Termin teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass Du als
Teilnehmer Dir die Zeit dafür reservieren kannst.
(5) Brichst Du ein gebuchtes Programm ab, hast Du keinen Anspruch auf Erstattung Deiner
geleisteten Zahlungen.
9 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Als Verbraucher steht Dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein
Widerrufsrecht zu.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment
abgeschlossen, in dem Du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch mich
erhältst.
Du kannst innerhalb von 14 Tagen Deinen Kauf kostenfrei widerrufen.
(3) Bei Dienstleistungen, wie dem Coaching, gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts
folgende Besonderheiten:
a) Wenn Du das Coaching-Programm kaufst und wir direkt bzw. innerhalb der 14-
tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, verzichtest Du insoweit auf
das Dir zustehende Widerrufsrecht.
b) Darauf weise ich direkt in MEINEM ANGEBOT mit folgendem Passus hin: „Du
verlangst ausdrücklich, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginne. Dir ist bewusst, dass Du Dein Dir zustehendes Widerrufsrecht
verlierst, wenn ich die Leistung vollständig erbringe. Bei einer anteiligen Leistung an
Dich (als Kunde) innerhalb der Widerrufsfrist steht mir dafür - auch bei einem
Widerruf - die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.
(4) Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende
Besonderheiten:
a) Wenn Du ein digitales Produkt kaufst und Du direkt nach Zahlung den gesamten
Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest Du auf das Dir zustehende
Widerrufsrecht.
b) Darauf weise ich direkt VOR Abschluss der Bestellung mit folgendem Passus hin:
„Hiermit verzichte ich auf das mir zustehendes Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit
ich direkt vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“.
(5) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das Coaching-Programm hat
in dieser Zeit bereits begonnen, hast Du nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung Deiner
Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen.
10 Stornierung von Programmen seitens Isabel Poier-Kisling
(1) Ich bin berechtigt, ein Programm auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht genügend
Teilnehmer angemeldet haben.
(2) Ebenfalls bin ich berechtigt, ein Programm (1:1 oder für Gruppen) abzusagen, falls der
Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.
(3) In den Fällen 1 und 2 versuche ich zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist dieses nicht
möglich, erhältst Du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, wie evtl.
Übernachtungs- und Reisekosten, die Dir angefallen sind, werden nicht übernommen.
(4) Verhältst Du Dich vertragswidrig, indem Du gegen diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, Dich vom Programm
auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Du den Ablauf des Programms störst
und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt oder wenn Du Dich wiederholt nicht
an getroffene Verabredungen (z.B. Terminabsprachen) hältst. In diesem Fall werden keine
Kosten zurückerstattet.
4. Teil
Rechte und Pflichten des Kunden
11 Zugang zu den Programmen
(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zu den
Programmen.
(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu Deinem Mitgliederbereich per E-Mail. Du bist
berechtigt, die digitalen Inhalte maximal auf 5 verschiedenen Geräten herunterzuladen.
(3) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort
etc.) sind von Dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.
(4) Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung Deiner Benutzerdaten
ausschließlich durch Dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen,
dass unbefugte Dritte von Deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, teile mir das
unverzüglich mit, damit ich eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen kann.
(5) Ich kann Deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete
Anhaltspunkte vorliegen, dass Du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt,
verstoßen hast oder wenn ich ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der
Sperrung habe. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werde ich Deine berechtigten
Interessen angemessen berücksichtigen.
(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen
Produktes.
(7) Wenn Du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff nicht
funktioniert, kannst Du Dich an mich per Mail (kontakt@moneyness.at) wenden.
12 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus den Programmen
(1) Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von Dir als Kunde und
nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem
Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst Du als
Kunde den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop)
vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen
mir vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte
Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch
kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.
(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken
für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder
die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder
unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen
schriftlichen Zustimmung von mir.
(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem
Urhebergesetz. Du bist als Kunde verpflichtet, die Dir zugänglichen Unterlagen und Dateien
nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung
auch ohne meiner Zustimmung erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen
durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der
Teilnahme.
(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind,
bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
13 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch
mich
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von Dir die folgenden
Daten:
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je
nach Produkt.
(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum
Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden
auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu
Mehraufwand führen, den ich in angemessener Höhe berechnen werde.
(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-
Adresse, teilst Du dieses bitte per E-Mail an kontakt@moneyness.at mit.
15 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Du bist als Kunde für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs
(Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung meiner
Onlineangebote notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere
Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom) selber und auf eigene
Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
16 Allgemeine Hinweise zu den Programmen durch Isabel Poier-Kisling
(1) Die Programme beruhen auf Kooperation.
(2) Die Teilnahme an den Programmen setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus.
Für diese Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg versprechen. Ich bin hierbei
lediglich Prozessbegleiter und gebe Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die
Umsetzung und das Treffen von Investitions-Entscheidungen obliegen alleine Dir.
(3) Alle in den Programmen, Mentorings, Trainings und Coachings zur Verfügung gestellten Informationen dienen allein der Bildung und Unterhaltung. Sie sind nicht als Anlageberatung oder Kaufempfehlung zu verstehen. Alle Informationen werden aus besten Wissen und Gewissen zur Verfügung gestellt. Es wird allerdings nicht ausgeschlossen, dass sie sich als falsch oder veraltet erweisen. Ich übernehme keine Haftung für Anlage- und Kaufentscheidungen, die aufgrund meiner Programme, Mentorings, Trainings und des Coachings von Dir getroffen werden. Ich weise ausdrücklich daraufhin, dass eine Investition in Wertpapiere und den Programmen, Mentorings, Trainings und des Coachings dargestellten Finanzinstrumente Risiken mit sich bringt und ein Totalverlust des eingesetzten Kapitals nicht ausgeschlossen werden kann. Finanzmärkte unterliegen unvorhersehbaren Schwankungen, die den Wert negativ und positiv beeinflussen können. Ich gebe keinerlei Garantie dafür, dass finanzielle Ziele erreicht werden.
(4) Du bist für Deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die Du möglicherweise aufgrund der Programme durchführst,
liegen in Deinem eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei Dir eine psychische
Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frag Deinen Arzt, ob meine
Programme sinnvoll sein können. Ich behalte mir vor, ein Programm in solchen Fällen
abzubrechen.
17 Know-how-Schutz und Geheimhaltung
(1) Du bist Dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Du während unserer
Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst (von mir
entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund
gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem
Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest Du Dich, das
Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen
zu wahren.
(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist Du berechtigt, über die Art und
Weise der Zusammenarbeit mit mir zu sprechen/ zu schreiben.
(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer Zusammenarbeit
hinaus.
(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
• bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
• die unabhängig von mir entwickelt wurden,
• bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend
ohne Dein Verschulden öffentlich zugänglich wurden.
(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe
fällig.
18 Einsatz von Subunternehmern
(1) Ich bin befugt, im eigenen Namen Subunternehmer hinzuzuziehen, ohne dass es hierzu
einer gesonderten Zustimmung Deinerseits bedarf.
(2) Ich habe mit den Subunternehmern eine Verschwiegenheitsvereinbarung
abgeschlossen.
5. Teil
Verschwiegenheit und Haftungsregelungen
19 Verschwiegenheit beider Parteien
(1) Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung der Programme,
über alle vertraulichen Informationen von Dir Stillschweigen zu bewahren.
(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen
Du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und
diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu
verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die Du von mir im Rahmen des Coaching-
Programms erhalten oder auf die Du Zugriff hast.
(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche
Informationen der anderen Teilnehmer, die Du im Rahmen des Programms über diese
erfährst.
20 Haftung für Inhalte
(1) Bei den von mir ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die
Du auf Deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität
dieser Muster wird nicht übernommen.
(2) Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.
21 Haftungsbeschränkung
(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige
Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des
Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks
gefährdet und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall
hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht
für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten
Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und
Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der
Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte
insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.
(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für meine
Erfüllungsgehilfen.
22 Höhere Gewalt
(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen
Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartender
Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei
Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrican,
Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie
Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch
Behörden, Länder und Staaten.
Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse, wie die unter
Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.
(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.
(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass zunächst für
die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. unsere
jeweiligen Leistungen werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für
Beratungen, Events, Kurse etc. verbleiben für diese Zeit bei uns. Müssten durch Dich noch
Zahlungen geleistet werden, so sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch
von Dir zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen kannst Du die Zahlung für
den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.
Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses wird der Vertrag wieder
aufgenommen.
Weitergehende mögliche Schäden trägt jeder für sich.
(4) Dauert das Ereignis länger als 6 Monate, bin ich jeweils berechtigt, den Vertrag mit
einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.
Die bereits durch mich erbrachten Leistungen sind von Dir zu entrichten. Vorab bezahlte
Honorare sind von mir zu erstatten. Hast Du eine Zahlung geleistet, die Dir einen
garantierten Platz in einem meiner Events/Kurse sichern sollte, wird diese Gebühr nicht
erstattet, da die Gegenleistung, Dir einen Platz zu sichern, durch mich erbracht wurde und
unabhängig dafür anfällt, ob das Event/Kurs stattfindet oder nicht. Die
darüberhinausgehende Ticketgebühr, Online Kurs Gebühr etc. wird Dir selbstverständlich
erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jeder weitergehende Schäden (z.B.
Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.
(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 12 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst.
Es wird dann eine Endabrechnung durch mich erstellt. In dieser Abrechnung werden meine
Leistungen und Deine geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass Du noch
Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von
14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden.
Sollte es zu Deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird Dir diese innerhalb von 14 Tagen
nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang
per E-Mail versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind
ausgeschlossen. Jede Partei trägt die für sich entstandenen Schäden selbst.
6. Teil
Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
23 Änderung dieser AGB
Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt.
Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung unserer Angebote,
Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse
sein. Bei wesentlichen Änderungen, die Dich betreffen, informiere ich Dich rechtzeitig über
die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil
geworden.
24 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend.
Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder
Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich
gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
(2) Soweit Du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages Deinen Wohnsitz oder
gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich hattest und entweder zum Zeitpunkt der
Klageerhebung durch uns aus Österreich verlegt hast oder Dein Wohnsitz oder Dein
gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle
Streitigkeiten mein Sitz Österreich. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mein Sitz in Österreich.
(3) Ich weise Dich darauf hin, dass Dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die
Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU)
Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest Du in der Verordnung (EU) Nr.
524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir nehmen nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird
hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte
Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.
Version 1
Stand Jänner 2023
ANHANG
Anhang 1:
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich
Deutsch.
(2) Die Präsentation meiner Leistungen auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot
unsererseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch Dich ist ein bindendes Angebot
nach § 861 ABGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an Dich eine
Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Buchung bzw. den
Kauf zustande.
(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Preise exklusive Steuern.
(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Dir und mir benötigten Daten werden
von mir gespeichert und sind für Dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die
Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.
(5) Als Verbraucher hast Du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung –
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Als Verbraucher hast Du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den
Vertrag zu widerrufen.
Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Du ausdrücklich bei Deiner Buchung / Deinem Kauf
zugestimmt hast, dass ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der
Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Habe ich
die Leistung teilweise erbracht, steht Dir insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.
Fristbeginn bei Buchung von Coaching-Programmen
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der
Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Du von mir nach erfolgreicher
Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mir an
Isabel Poier-Kisling
Gut Zuckermantelhof
2241 Schönkirchen-Reyersdorf
oder an kontakt@moneyness.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder EMail)
über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür
das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle geleisteten Zahlungen, die ich von Dir
erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem
die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt hast.
Hast Du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte Deine Kontodaten mit, da
ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil Deiner Kontodaten sehen kann.
Hast Du zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der
Leistung beginnen soll, dann hast Du mir für diese Leistungen auch die Gegenleistung
(Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.
Anhang 2:
MUSTER WIDERRUFSVORLAGE
Isabel Poier-Kisling
Moneyness
Gut Zuckermantelhof
2241 Schönkirchen-Reyersdorf
oder an kontakt@moneyness.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die
Buchung des Coaching-Programms (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden
kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)
§ Gebucht/gekauft am: (*). . . . ./ . . . . .
§ Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
§ Name des/der Verbraucher(s);
§ Anschrift des/der Verbraucher(s);
§ Kontodaten für die Rückerstattung
§ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
Datum
(*) Unzutreffendes streichen